Política de envío

En Hapukka trabajamos con almacenes europeos para garantizar envíos rápidos y seguros.

 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables desde la realización de la compra.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

 Tiempo de envío

El tiempo de entrega estimado es de:

• España (Península): 2–5 días laborables

• Baleares: 3–7 días

• Canarias, Ceuta y Melilla: actualmente no disponible

 Envío desde

El envío se realiza desde almacenes en Europa para asegurar entrega rápida y sin aduanas.

 Seguimiento

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
Este se enviará por correo electrónico al cliente una vez procesado el pedido.

 Dirección incorrecta

Si la dirección facilitada por el cliente es incorrecta o incompleta, deberá notificarlo en las primeras 24 horas desde la compra.

 Retrasos

En periodos de alto volumen (Navidad, rebajas) o por motivos logísticos externos, el envío puede demorarse ligeramente.